Heefeg gestallte Froen

chantal lëtzebuerg ass en Online-Geschäft, wou Dir déi neiste Modetrends a Wunnaccessoiren fannt. Eist Zil ass et, komplett Zefriddenheet vun eise Clienten a qualitativ héije Service ze garantéieren.

Eis Offer

Ass eis Offer zouverlässeg?
Dir freet Iech vläicht, firwat eis Präisser esou niddreg sinn. Duerch intelligent Akaf a direkt Liwwerung vum Fournisseur reduzéiere mir d’Käschten a kënne ganz kompetitiv Präisser ubidden.

Reklamatiounen

Wat soll ech maachen, wann ech eng Reklamatioun hunn?
Mir recommandéieren Iech, Är Reklamatioun per E-Mail un eis ze schécken: info@chantal-letzebuerg.com

Bestellungen a Bezuelungen

Wéi kann ech eng Bestellung maachen?
Ganz einfach! Klickt op de Knäppchen „An de Weenchen“ beim ausgewielte Produit. Dir gitt automatesch an de Weenchen ëmgeleet. Klickt duerno op „Zur Kees goen“, gitt Är Adress un a bezuelt sécher – ouni zousätzlech Käschten – mat enger vun de disponibele Bezuelmethoden.

Ass Online-Shopping sécher?
Jo! All Bestellungen op eiser Websäit ginn iwwer eng sécher Verbindung verschafft.

Wéi kann ech bezuelt?
Mir akzeptéieren aktuell dës Bezuelmethoden:

  • Kredit-/Débitkaart

  • PayPal

Sinn d’Bezuelungen sécher?
Absolut! All Bezuelungen ginn iwwer eng verschlësselt a sécher Verbindung gemaach, egal wéi eng Bezuelmethod Dir auswielt.

Kann ech meng Bestellung änneren?
Dir hutt bis zu 12 Stonnen no der Bestellung Zäit, fir se ze annuléieren. Kontaktéiert eis w.e.g. per E-Mail: info@chantal-letzebuerg.com

⚠️ Wichteg: Wann Är Bestellung schonn verschéckt gouf, kann se net méi geännert oder annuléiert ginn.

Transport

Wéi vill kascht de Versand a wéi laang dauert et?
De Versand ass gratis an d’durchschnëttlech Liwwerzäit läit tëscht 7–14 Aarbechtsdeeg. Well d’Produkter direkt vum Fournisseur verschéckt ginn, kann d’Liwwerung heiansdo e bëssen méi laang daueren.

Firwat ass nach keng Tracking-Informatioun verfügbar?
Tracking-Informatioun gëtt eréischt verfügbar, wann de Pak am Versandzentrum ukomm ass. Dat kann e puer Deeg daueren, awer net méi laang.